الاحكام والشروط العامة

1. أحكام عامة

1.1 تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة ("الشروط") على جميع العروض والمبيعات وتسليم المنتجات مثل، على سبيل المثال لا الحصر، المكسرات القابلة للتلف والفواكه المجففة ("المنتجات") من شركة Caspian Nuts ("Caspian Nuts"، "نحن"، "نحن"، "خاصتنا") لأي مشتري ("المشتري"، "أنت"، "الخاص بك").

1.2 من خلال تقديم طلب مع Caspian Nuts، يوافق المشتري على هذه الشروط. لا تكون الانحرافات عن هذه الشروط صالحة إلا إذا تم الاتفاق عليها صراحةً كتابيًا بواسطة Caspian Nuts.

2. العروض والأوامر

2.1 جميع العروض المقدمة من شركة Caspian Nuts غير ملزمة وقابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

2.2 تكون الطلبات ملزمة فقط بناءً على تأكيد كتابي من شركة Caspian Nuts. تحتفظ Caspian Nuts بالحق في رفض الطلبات دون إبداء الأسباب.

3. الأسعار والدفع

3.1 جميع الأسعار معروضة باليورو ما لم يُنص على خلاف ذلك، وهي لا تشمل ضريبة القيمة المضافة والرسوم والضرائب أو الرسوم الأخرى.

3.2 يجب أن يتم السداد خلال الفترة المذكورة في الفاتورة. إذا لم يتم ذكر أي فترة، فيجب أن يتم السداد خلال 28 يومًا من تاريخ الفاتورة.

3.3 تظل ملكية المنتجات لشركة Caspian Nuts حتى يتم استلام المبلغ بالكامل. وإلى أن يتم نقل الملكية، لا يجوز للمشتري رهن المنتجات أو بيعها أو التصرف فيها بطريقة أخرى.

4. التسليم

4.1 أوقات التسليم هي تقديرات فقط وليست ملزمة. Caspian Nuts ليست مسؤولة عن أي تأخير في التسليم.

4.2 تنتقل مخاطر فقدان أو تلف المنتجات إلى المشتري عند التسليم.

4.3 إذا فشل المشتري في استلام المنتجات، يجوز لشركة Caspian Nuts تحميل المشتري أي تكاليف يتكبدها نتيجة لذلك، بما في ذلك تكاليف التخزين والتأمين.

5. التفتيش والشكاوى

5.1 يجب على المشتري فحص المنتجات فور استلامها. يجب الإبلاغ عن أي شكاوى تتعلق بالمنتجات كتابيًا أو عبر البريد الإلكتروني إلى شركة Caspian Nuts خلال 24 ساعة من استلامها. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى اعتبار المنتجات مقبولة من قبل المشتري.

5.2 إذا تم تقديم شكوى خلال الفترة المحددة وتبين أنها مبررة، فسوف تقوم شركة Caspian Nuts، وفقًا لتقديرها، إما باستبدال المنتجات المعيبة أو إصدار مذكرة ائتمان إلى المشتري بقيمة المنتجات المعيبة.

6. المسؤولية

6.1 تقتصر مسؤولية Caspian Nuts عن أي ضرر أو خسارة ناشئة عن أو فيما يتعلق ببيع أو تسليم أو استخدام المنتجات على مبلغ فاتورة المنتجات المعنية.

6.2 Caspian Nuts ليست مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح، أو انقطاع الأعمال، أو فقدان البيانات.

7. القوة القاهرة

7.1 Caspian Nuts ليست مسؤولة عن أي فشل أو تأخير في أداء التزاماتها بموجب هذه الشروط بسبب أحداث خارجة عن سيطرتها المعقولة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القضاء والقدر والحرب والإرهاب والإضرابات والنزاعات العمالية والكوارث الطبيعية والأوبئة وغيرها. الانقطاعات في سلاسل التوريد.

8. الاحتفاظ بالملكية

8.1 تظل ملكية المنتجات لشركة Caspian Nuts حتى السداد الكامل لجميع المبالغ المستحقة على المشتري بموجب العقد، بما في ذلك أي فوائد وتكاليف.

8.2 يجب على المشتري تخزين المنتجات بشكل منفصل عن البضائع الأخرى ووضع علامة واضحة عليها على أنها مملوكة لشركة Caspian Nuts.

8.3 إذا فشل المشتري في الوفاء بالتزاماته بالدفع، يحق لشركة Caspian Nuts استعادة المنتجات دون إشعار مسبق ودون المساس بحق Caspian Nuts في المطالبة بالمزيد من الأضرار.

9. القانون الحاكم وحل النزاعات

9.1 تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين منطقة البنلوكس.

9.2 تتم تسوية أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو تتعلق بها عن طريق التحكيم وفقًا لقواعد Nederlandse Zuidvruchten Vereniging (NZV) والتي يمكن الاطلاع على الشروط العامة وإجراءات التحكيم على: https://www.zuidvruchten.nl /bestuur/condities-en-arbitragereglement/ .

9.3 تخضع أي شروط غير مذكورة في هذه الشروط للأحكام التكميلية لـ NZV.

10. متنوعة

10.1 إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل.

10.2 تحتفظ شركة Caspian Nuts بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم تطبيق الشروط المعدلة على أي طلبات يتم تقديمها بعد تاريخ التعديل.

10.3 لا يجوز للمشتري التنازل عن أو نقل أي حقوق أو التزامات بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من Caspian Nuts.

لمزيد من الاستفسارات أو المساعدة، يرجى الاتصال بنا على: